LG figure régulièrement parmi les marques bien notées en fiabilité par des études professionnelles, mais des retours utilisateurs signalent des problèmes récurrents sur certains modèles : voir les tests et les avis listés plus bas pour détails et sources.
Résumé rapide : verdict utilisateur
Les classements de fiabilité professionnels (Consumer Reports, JD Power) placent LG dans le haut ou le milieu selon les catégories. Les tests de laboratoires français (Que Choisir, Les Numériques) évaluent de nombreux modèles LG et relèvent technologies et performances mesurées. En parallèle, des avis consommateurs publics signalent des plaintes récurrentes sur certains éléments (compresseur, ice-maker, codes d’erreur). Consultez les sources ci‑dessous pour vérifier modèle par modèle.
Les chiffres clés
5 °C
température cible pour mesurer performance
-18 °C
température cible pour mesurer performance
Ce que disent les tests indépendants
Consumer Reports place LG parmi les meilleures marques d’électroménager pour la fiabilité dans ses classements récents (classement global appareils / réfrigérateurs). Source : https://www.consumerreports.org/appliances/refrigerators/most-and-least-reliable-refrigerator-brands-a8271265835/ (consulté le 03/09/2026).
Que Choisir publie des protocoles de test et des résultats sur de nombreux modèles LG : mesures de performances de refroidissement, consommation réelle, bruit et facilité d’usage. Exemples de modèles testés disponibles sur leurs pages produit. Source : https://www.quechoisir.org/comparatif-refrigerateur-congelateur-n429/ (consulté le 03/09/2026).
Les Numériques détaille les technologies LG (No Frost, Door Cooling, Linear Cooling, InstaView) et présente un protocole d’évaluation avec températures cibles de 5 °C / -18 °C. Source : https://www.lesnumeriques.com/refrigerateur/guide-achat-quels-sont-les-meilleurs-refrigerateurs-lg-g171419.html (consulté le 03/09/2026).

Retours d’utilisateurs et problèmes récurrents
- Plaintes publiques recensées sur des éléments comme le compresseur, l’ice‑maker et des codes d’erreur : exemples sur ConsumerAffairs. Source :consulté le 03/09/2026
- Discussions et signalements d’utilisateurs sur Reddit rapportent problèmes vécus sur certains modèles (fils utilisateurs). Source :consulté le 03/09/2026
- Ces éléments doivent être lus comme retours utilisateurs et signaux faibles, pas comme des évaluations statistiques généralisées.
Consommation d’énergie et étiquetage
Que Choisir mesure la consommation en conditions réelles et publie ces relevés pour certains modèles testés. Pour interpréter ces mesures, lire l’étiquette énergie européenne (classe/consommation) et comparer avec les mesures de laboratoire citées. Source : https://www.quechoisir.org/comparatif-refrigerateur-congelateur-n429/ (consulté le 03/09/2026).
Les Numériques fournit aussi des relevés et protocole de test incluant les températures cibles utilisées pour mesurer performance et consommation (5 °C / -18 °C). Source : https://www.lesnumeriques.com/refrigerateur/guide-achat-quels-sont-les-meilleurs-refrigerateurs-lg-g171419.html (consulté le 03/09/2026).
Pour qui / usage recommandé
- Usagers recherchant des fonctions avancées et technologies maison (No Frost, Door Cooling, Linear Cooling, InstaView) : ces avantages sont documentés dans les tests de Les Numériques et Que Choisir. Sources :consulté le 03/09/2026
- Si la priorité est une robustesse extrême ou une très faible incidence de pannes en conditions d’usage intensif, tenir compte des retours utilisateurs et comparer les études de fiabilité (Consumer Reports, JD Power) avant achat. Sources :consulté le 03/09/2026
Modèles LG souvent cités (exemples de gammes)
- Modèle testé par Que Choisir : LG GBB72MCUFN — voir fiche test et résultats sur la page produit Que Choisir. Source :consulté le 03/09/2026
- Les tests des guides (Les Numériques, Que Choisir) couvrent différentes familles : combinés, multiportes / french door, modèles de type « américain ». Pour chaque modèle cité, se reporter aux fiches test listées dans les sources précédentes. Sources :consulté le 03/09/2026
Alternatives recommandées
Plusieurs marques concurrentes apparaissent dans les comparatifs et études de fiabilité cités comme alternatives à considérer. Consultez les tests et les classements des sources pour vérifier selon vos priorités (fiabilité, consommation, silence) :
- Bosch — alternative souvent citée dans comparatifs européens (voir Que Choisir / Consumer Reports selon disponibilité). Sources : https://www.quechoisir.org/comparatif-refrigerateur-congelateur-n429/ ; https://www.consumerreports.org/appliances/refrigerators/most-and-least-reliable-refrigerator-brands-a8271265835/ (consultés le 03/09/2026).
- Miele — positionnée sur la fiabilité et la durabilité dans certains classements professionnels. Sources : https://www.consumerreports.org/appliances/refrigerators/most-and-least-reliable-refrigerator-brands-a8271265835/ ; https://www.quechoisir.org/comparatif-refrigerateur-congelateur-n429/ (consultés le 03/09/2026).
- Liebherr, Beko — cités dans divers comparatifs selon critères (consommation, rapport qualité/prix) : vérifier fiches test. Sources : https://www.quechoisir.org/comparatif-refrigerateur-congelateur-n429/ ; https://www.consumerreports.org/appliances/refrigerators/most-and-least-reliable-refrigerator-brands-a8271265835/ (consultés le 03/09/2026).
Conseils pratiques avant d’acheter (checklist)
- Vérifier l’étiquette énergie et comparer avec les mesures de consommation en conditions réelles publiées par Que Choisir ou Les Numériques. Source :consulté le 03/09/2026
- Contrôler le volume utile mesuré (indiqué dans les tests) plutôt que le volume brut annoncé. Source :consulté le 03/09/2026
- Vérifier la présence et le coût du filtre à eau si le modèle a distributeur/eau/ glaçons ; se renseigner sur la politique SAV locale et les conditions de garantie auprès du vendeur ou du constructeur. Source :consulté le 03/09/2026
- Consulter les notes et retours des tests de laboratoire et les avis consommateurs pour le modèle précis que vous envisagez. Sources : Que Choisir, Les Numériques, Consumer Reports, ConsumerAffairs (consultés le 03/09/2026).
- Cette page n’est pas un service après‑vente : vérifier garanties et réparabilité directement auprès du vendeur/constructeur.
Ce qu’on lit ailleurs (liens vers tests et avis)
- Consumer Reports — classement fiabilité réfrigérateurs : Most and Least Reliable Refrigerator Brands of 2025consulté le 03/09/2026
- LG — communiqué sur les classements de fiabilité (réponse du constructeur)consulté le 03/09/2026
- Que Choisir — comparatif Réfrigérateurs‑congélateurs : protocoles et résultats modèlesconsulté le 03/09/2026
- Que Choisir — test modèle LG GBB72MCUFN (page produit/test)consulté le 03/09/2026
- Les Numériques — guide d’achat « Quels sont les meilleurs réfrigérateurs LG ? » (Septembre 2026)consulté le 03/09/2026
- JD Power — 2025 US Appliance Reliability & Service Study (résumé fiabilité)consulté le 03/09/2026
- ConsumerAffairs — avis consommateurs LG refrigerators (exemples de plaintes)consulté le 03/09/2026
- Reddit / r/Appliances — fils utilisateurs rapportant problèmes sur certains modèlesconsulté le 03/09/2026












